AREA AMMINISTRATIVA
È il cuore della società, cioè la pompa che alimenta tutto il sistema vitale aziendale. Si occupa di tutte quelle attività amministrative ed ordinarie che riguardano qualsiasi
attività svolta, gestisce inoltre l’economia e le risorse umane, si interfaccia con i clienti, gestisce la parte immobiliare dell’attività.
Provvede a tutti gli acquisti necessari, sia per il proprio fabbisogno, sia per i prodotti destinati poi ad essere rivenduti o installati a terzi.
Ha propria autonomia economica nel rispetto del budget stanziato a inizio anno, è sottoposto a controllo e verifica da parte della società per il superamento del budget.
Gestisce la fatturazione di ogni singolo contratto e prestazione individuandoli come centro di costo, addebitando ad ognuno le relative entrate ed uscite e monitorando il delta tra spese e ricavi. Effettua controlli sui budget degli altri settori. Provvede alla stesura dei bilanci ed a tutte le operazioni amministrative contabili societarie.
Cura e gestisce tutta l’area immobiliare, dal reperimento di locali, alla stipula di contratti e forme di finanziamento specifiche (leasing, mutui, ecc.). Si occupa anche delle immobilizzazioni societarie in genere. Provvede alla manutenzione ordinaria e straordinaria degli immobili, alla regolarità di certificati, licenze e autorizzazioni, e quindi a tutte quelle pratiche amministrative intrattenute con le autorità locali. Il settore per la scrivente è di vitale importanza, in quanto permette notevoli economie di gestione e quindi una costruzione economica dell’offerta scevra da spese fisse a fondo perduto come gli affitti.
Cura l’aspetto legale dei contratti, supportato da consulenti esterni di volta in volta attivati, sia in fase di aggiudicazione, sia in fase di mantenimen-to
Si occupa di tutta la gestione dei dipendenti e di tutte le risorse umane che direttamente, o indirettamente, operano per le attività societarie. Gestisce i vari contratti di lavoro applicati, si occupa della formazione del personale e della sicurezza, determina i salari, programma le ferie, i permessi.
AREA SUPPORTO
Si occupa di tutte le attività complementari e di supporto al sistema, interfacciandosi con tutti gli altri settori ognuno per la competenza specifica. Oltre al proprio personale, si affiancano, di volta in volta, figure tecniche e professionisti abilitati alle mansioni da svolgere.
Si occupa di tutti gli aspetti legati al sistema qualità, dalla predisposizione di procedure, allo studio e analisi dei dati per il miglioramento del sistema, alle verifiche ispettive interne, alle azioni correttive, al contatto con l’Ente certificatore. Unità Privacy Ricomprende tutta la normativa in materia di privacy, sia per la situazione interna (dipendenti, fornitori) sia per le situazioni contrattuali (gestione archivi documentali, cartelle cliniche, ecc.). È responsabile di tutta la procedura e provvede al controllo che le relative procedure di sicurezza e inviolabilità dei dati siano costantemente attive.
Ricomprende tutta la normativa in materia di sicurezza sugli ambienti di lavoro, si occupa, insieme al settore personale, della formazione del personale, della compilazione del documento di valutazione dei rischi. È gestito dal responsabile SSP di Roma e da quello di Venezia.
È il servizio che raggruppa tutti i problemi legali che possono rappresentarsi, e collabora anche con il settore contratti.
Risiede in uno studio esterno con un loro referente presente presso i nostri uffici.
AREA TECNICA
Se l’Area Amministrativa è il cuore, l’Area Tecnica possiamo definirla il cervello, in quanto è quella che studia il mercato, lo analizza, propone innovazioni, investimenti, progetta servizi sulla base delle proprie conoscenze, segue l’impiantarsi di nuovi sistemi, effettua monitoraggio continuo e costante delle attività.
Si occupa della progettazione della struttura dei servizi, confrontando le proprie conoscenze con quelle disponibili sul mercato. Sviluppa plaining operativi per permettere una gestione ottimale delle risorse e determinazione esatta dei tempi di attivazione. Effettua sopralluoghi e definisce gli standard per i nuovi servizi. Presta, sotto forma di consulenza, la propria conoscenza anche a terzi per migliorare o integrare servizi già attivi.
È la parte di attività tecnica che mette alla prova quanto fatto dal servizio di progettazione, avendo quindi anche potere di rigettare soluzioni forse funzionali, ma non concretamente applicabili. Esegue il test definitivo prima dell’applicazione pratica.
CANTIERI
Sempre riferendosi all’analogia con il corpo umano, possiamo individuare i cantieri come gli arti, cioè quella parte che alla fine esegue tutto quello che è stato pensato, progettato, calcolato. I cantieri sono a loro volta divisi per tipologia di lavoro, con un responsabile a capo dell’intera divisione, e quindi, in presenza di più contratti per stessa divisione, con altri referenti.
Detiene il controllo di tutti gli archivi cartacei gestiti, dettando procedure e sistemi che sono applicati su ogni singola lavorazione. È in stretto contatto con l’Unità Privacy e legale per l’applicazione di tutta la normativa del settore.
Si occupa della gestione dei depositi farmaceutici e della normativa di riferimento. È governata e gestita da un Direttore Tecnico farmacista laureato in possesso di tutti i titoli per le mansioni assegnate. È in costante ag-giornamento attraverso canali tipici dell’attività, come ad esempio l’informatore farmaceutico. Coordina l’attività di altri farmacisti, tiene i contatti con le farmacie dei clienti per i quali svolge il servizio.
Si occupa della gestione dei depositi di materiali diversi da quelli sanitari e farmaceutici. Coordina l’attività di altri capo reparti, tiene i contatti con i reparti del cliente per il quale svolge il servizio.
È la divisione che in definitiva si collega a tutte le altre come ultimo anello della catena. Inoltre svolge attività anche per proprio conto, slegate quindi dal magazzino. Il responsabile si occupa inoltre di tutta la normativa ADR, ed è titolare di apposita autorizzazione (preposto) al servizio di trasporto di merci pericolose. Si occupa anche del trasporto sangue e materiale biologico, materiale antiblastico, stupefacenti.
Nell’ambito di queste divisioni, aree, settori, operano delle figure cardine che svolgono più funzioni, oltre quelle direttive e di gestione economica.
Per ogni area geografica esiste un direttore di sede che replica tutte le procedure e
sistemi operativi della sede principale, integrando eventuali particolarità territoriali.
Ad esempio per il cantiere di Venezia esistono procedure specifiche per la
movimentazione merci anche con mezzi acquatici.
L’Azienda ha mosso i primi passi inserendosi nel mercato operando esclusivamente come società di servizi per conto di enti pubblici o grandi strutture private.Il nostro prossimo obiettivo è l’integrazione tra i servizi e le forniture, sia di prodotti economali sia di prodotti farmaceutici e paramedici. Sfruttando la stessa logistica della divisione servizi, si contengono notevolmente i costi grazie all’azzeramento dell’incidenza delle rappresentanze commerciali. L’integrazione di nuovi servizi, anche con forme associative e consortili con altre aziende, per la gestione di tutto ciò che riguarda la fornitura di beni e di servizi, l’informatizzazione delle gestioni economiche e archivistiche, l’affiancamento come partnership degli enti pubblici anche solo per consulenze, progettazioni e allestimenti di soluzioni logistiche e di servizi in generale.
Oltre alla certificazione ISO 9001:2000 per tutti i servizi erogati, dall’ottobre di questo anno ci pregiamo di essere tra le poche aziende a livello internazionale ad avere raggiunto la certificazione del proprio sistema di responsabilità sociale a norma SA 8000:2001, il che garantisce una perfetta trasparenza e correttezza nei rapporti di lavoro con i propri dipendenti, nell’applicazione dei contratti di lavoro, nella soddisfazione degli stessi.
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